Debido a la naturaleza exclusiva de iHumanium, no se ofrecen reembolsos. No obstante, en caso de presentarse algún inconveniente de acceso o incumplimiento en el servicio, se podrá evaluar un reembolso bajo criterios específicos.

Las membresías otorgan acceso inmediato a un ecosistema digital, beneficios intangibles y contenido exclusivo, cuyo valor se activa desde el momento de la compra, por lo que no es posible revertir su uso o consumo. Por esta razón, el usuario reconoce y acepta que su inscripción es final.

Los reembolsos únicamente serán considerados en casos excepcionales atribuibles directamente a fallas comprobables de la plataforma, tales como la imposibilidad total de acceso, errores técnicos persistentes o incumplimiento sustancial de los beneficios ofrecidos.

No se realizarán reembolsos por decisiones personales, falta de uso, expectativas no cumplidas, desconocimiento de las características del servicio, incompatibilidad técnica del dispositivo del usuario o cancelación voluntaria.

Es responsabilidad del usuario revisar detalladamente las características, requisitos y alcances de la membresía antes de completar su compra.

Cada solicitud será evaluada de manera individual bajo criterios objetivos, reservándose iHumanium el derecho de determinar su procedencia con base en evidencia verificable.

iHumanium se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con los criterios establecidos o cuando se detecte uso indebido, intento de abuso de la política o conducta contraria a los términos del servicio.

En ningún caso se otorgarán reembolsos parciales por periodos de uso ya transcurridos ni por beneficios que hayan estado disponibles, independientemente de su utilización.

Al completar su inscripción, el usuario confirma haber leído, entendido y aceptado estas condiciones, reconociendo que esta política forma parte integral de los términos y condiciones del servicio.